الأقسام

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 5 أبريل 2025

مرحبًا بك في Department of Tea ("نحن"، "لنا"، أو "الموقع"). نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [www.departmentoftea.com] واستخدامك لخدماتنا لشراء منتجات الشاي الفاخرة.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك مع موقعنا:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.

  • معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، نقوم بجمع بيانات تسجيل الدخول وسجل الطلبات.

  • بيانات الجهاز والاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح، من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وتسليم المنتجات

  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء

  • تحسين تجربتك على الموقع وتطوير خدماتنا

  • إرسال تحديثات عن الطلبات وعروض ترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)

  • الالتزام بالأنظمة والقوانين السارية


3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع:

  • مزودي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع، وشركات الشحن، ومنصات البريد الإلكتروني) الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع

  • السلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية عند الضرورة القانونية


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • حفظ تفضيلاتك وسلة المشتريات

  • تحليل أداء الموقع وسلوك المستخدم

  • تحسين تجربة التصفح وتخصيصها

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.


5. أمان البيانات

نستخدم معايير أمان موثوقة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن لأي منصة عبر الإنترنت ضمان الحماية بنسبة 100%.


6. حقوقك كمستخدم

وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها

  • طلب حذف بياناتك أو حسابك

  • إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية

لأي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@departmentoftea.com


7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع.


8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع تاريخ آخر تعديل.

 

تصفح جميع المنتجات